본문 바로가기

홈

고객센터 이용 안내

고객센터 ARS 이용 시 서비스 이동 순서입니다.

삼성카드 앱삼성카드 앱카드 '교통이용내역'확인은 이렇게 하세요. 교통이용내역 확인방법

대표번호 1644-0006

상담안내 : 평일 09시~18시 까지
서비스안내 및 일부 ARS 조회 : 24시간

24시간 할인 등록/조회 안내

비회원 어린이/청소년 ARS 할인 등록

부정 등록 부가 운임 징수 동의 및 할인등록

생년월일 등록
1644-0006 + 2 + 2 + 1 + 1 + 생년월일(8자리) + 1 + 할인등록 카드번호 + 1
학년 등록(전남, 원주)
1644-0006 + 2 + 2 + 1 + 2 + (어린이 1 / 청소년 2) + 1 + 할인등록 카드번호 + 1

할인 등록 여부 ARS 조회

할인 등록 여부 ARS 조회: 1644-0006 + 2 + 3 + 카드번호 + #

모바일이즐 카드 문의

상담 시 모바일이즐 사용 핸드폰번호를 미리 확인해두세요.

사용문의: 1644-0006 + 1 + 1
충전문의: 1644-0006 + 1 + 2
환불문의: 1644-0006 + 1 + 3
기타문의: 1644-0006 + 1 + 4

어린이/청소년 할인 등록 안내

상담 시 카드번호를 미리 확인해두세요.

캐시비 할인 등록 안내: 1644-0006 + 2 + 1 + 1
마이비/하나로카드 할인 등록 안내: 1644-0006 + 2 + 1 + 2

분실 카드 안내

분실 카드 안내: 1644-0006 + 3

잔액환불문의

상담 시 카드번호를 미리 확인해두세요.

고장·파손카드 환불 안내: 1644-0006 + 4 + 1
정상카드 잔액 환불 안내: 1644-0006 + 4 + 2
환불 결과 ARS 조회: 1644-0006 + 4 + 3 + 카드번호 + # + 1

잔액 ARS조회 및 사용내역 문의

상담 시 카드번호를 미리 확인해두세요.

잔액 ARS 조회: 1644-0006 + 5 + 1 + 카드번호 + # + 1
사용내역문의: 1644-0006 + 5 + 2

기타문의

상담 시 카드번호를 미리 확인해두세요.

지패스, 복지 및 무임카드 안내: 1644-0006 + 6 + 1
소득 공제 안내: 1644-0006 + 6 + 2
L.POINT안내: 1644-0006 + 6 + 3
기타문의: 1644-0006 + 6 + 4