로카모빌리티카드 혜택

로카M충전소 앱을 설치하면 추가적으로 누릴 수 있는 혜택~!

카드관리 서비스

로카M충전소 앱에서 여러 카드를 등록하여 관리하실 수 있습니다.

  • 로카M충전소 카드목록 앱화면 예시[로카M충전소 카드목록]
  • 로카M충전소 내카드 관리 앱화면 예시[로카M충전소 내카드 관리]
  • 로카M충전소 카드정보 로딩 앱화면 예시[로카M충전소 카드정보 조회]

환불쿠폰 잔액복원

로카M충전소 앱에서 승인취소/거절 시 환불쿠폰으로 간편하게 잔액 복원됩니다.

  • 로카M충전소 쿠폰 선물목록 앱화면 예시[로카M충전소 선물목록]
  • 로카M충전소 쿠폰 환불목록 앱화면 예시[로카M충전소 환불목록]
  • 로카M충전소 충전쿠폰 선택 앱화면 예시[로카M충전소 쿠폰 사용]
  • 로카모빌리티카드를 로카M충전소 앱에 등록하셔야 쿠폰 받기 및 충전이 가능합니다.
  • 환불 쿠폰은 [홈>쿠폰>환불] 메뉴에서 확인 할 수 있습니다.
  • 환불 쿠폰의 경우 결제한 카드로만 충전 가능합니다.
  • 충전이 완료될 때 까지 카드 접촉을 유지해 주셔야 합니다.

도난,분실 안심서비스

로카모빌리티카드 도난/분실 시 로카M충전소를 통해 잔액을 환불 받으실 수 있습니다.

  • 로카M충전소 분실/도난 신고 앱화면 예시[로카M충전소 분실/도난 신고]
  • 로카M충전소 환불계좌 입력 앱화면 예시[로카M충전소 환불계좌 입력]
  • 로카M충전소 분실/도난 신청완료 앱화면 예시[로카M충전소 분실/도난 신청완료]
  • 로카M충전소 앱에 등록된 로카모빌리티카드만 분실/도난 신고 및 환불신청이 가능합니다.
  • 잔액환불은 신고 시점으로부터 영업일 +2일 05시 기준 캐시비 시스템에 기록된 잔액으로 환불 금액이 확정되며, 환불금액 확정시점 이전에 사용된 금액은 환불되지 않습니다.
  • 환불 금액은 환불 금액 확정일로부터 +6일 이내(은행 영업일 기준) 지정하신 계좌로 입금 처리됩니다.
  • 환불 계좌는 본인 명의 계좌에 한하여 환불 가능합니다. 단, 만 14세 미만 청소년은 법정 대리인의 계좌로도 환불 가능합니다.
  • 카드 정지는 신고 시점으로부터 최대 3일 이후 모두 정지됩니다.(결제 기능 정지, 어린이/청소년 할인 기능 정지)
  • 신고 완료 후에는 신고 철회가 불가능하며 카드는 재사용이 불가합니다.